Wenn du den genauen Halsumfang deines Hundes nicht bereits durch
vorherige Halsbandnutzung kennst, empfehlen wir, vor der Bestellung eine erneute Messung durchzuführen. Alles, was du dafür benötigst, ist dein
Hund und ein Maßband. Alternativ kannst du auch eine Schnur verwenden, deren abgemessene Länge du anschließend mit einem Lineal oder Zollstock überprüfst. Während dein Hund bei der Vermessung steht, misst du den Umfang genau an der Stelle, an der das Halsband normalerweise sitzt, also in der Mitte des Halses. Achte darauf, dass das Maßband eng anliegt, jedoch noch Platz für einen Finger zwischen Hals und Band
bleibt. Der ermittelte Wert entspricht einem bestimmten Größenmodell in unserer Tabelle. Wähle einfach das entsprechende Modell aus, bestelle es, freue dich auf die Lieferung, packe es aus, freue dich erneut, lege
es an, mach ein Foto, freue dich nochmals und dann ab nach draußen, um die Zeit gemeinsam zu genießen.

1. Bitte lege deiner Rücksendung folgende Informationen bei: Name, Bestellnummer und Produktname(n). Nutze für diese Informationen auch gerne unser Rücksendeformular.

2. Bitte sende alle betreffenden Artikel in Originalverpackung an uns zurück. Achte auf adäquate Verpackung, sodass die Produkte unversehrt bei uns eintreffen.

3. Das Paket kann mit einem Versanddienstleister deiner Wahl zurückgesendet werden. Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket mit Trackingnummer. Bitte sende das Paket an die folgende Adresse:

WM Handelspartner e.U. - Retoure Paws&Claws - Mattigstraße 6, A-5280 Braunau am Inn.

4. Nach Erhalt des Paktes wird dieses automatisch innerhalb weniger Tage vollständig bearbeitet werden. Sollte es bei der Überprüfung noch offene Fragen geben, melden wir uns bei dir.

Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen. Die anfallenden Versandkosten, durch den erneuten Versand zurück zum Käufer im Falle eines berechtigten Umtausches, werden wiederum durch Paws&Claws getragen. Für mehr Informationen sieh dir die Versandhinweise an.

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